Оферта

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (Публичный Договор Оферта) индивидуального предпринимателя Селютина Лиана Павловна (ИНН 910226249640, ОГРН 316910200183040, от 16.08.2016.), именуемое в дальнейшем «Исполнитель», адресованным любому физическому или юридическому лицу, в дальнейшем именуемому «Клиент», согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта. Акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, а Исполнитель и Клиент совместно — становятся Сторонами настоящего договора.

1.2. Клиент обязан полностью или в необходимой для него степени ознакомиться с настоящим Договором, прейскурантом услуг, правилами платежной системы (далее — Система) спецификой функционирования Системы, сервисов и сайта, на котором размещаются обучающие и иные материалы, признает безусловную пригодность Системы, используемых сервисов и сайта для совершения действий, и достижения целей, являющихся предметом настоящего договора.

1.3. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Клиент подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) либо в ином порядке, установленном Исполнителем, полностью соответствует возможности Клиента пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Если Клиент не согласен с каким — либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает отказаться от использования услуг. Незнание условий настоящего договора не является основанием для предъявления со стороны Клиента каких-либо претензий к Исполнителю

1.4. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Клиентом одного из следующих действий:

— выполнения регистрации на Сайте Исполнителя;

— отправка Исполнителю Заявки на консультацию, курс, онлайн-курс, марафон любым способом;

— отправка Вопроса Исполнителю с целью получить Консультацию.

— оплата любой Услуги Исполнителя.

2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

2.1. Сайт Исполнителя — сайт, размещённый в сети Интернет по адресу «liana-seliutina.ru».

2.2. Страница – страница в социальной сети, где Исполнитель публикует информацию о своих Услугах размещенная в сети интернет по адресу «https://vk.com/selyutinaliana», «https://www.instagram.com/liana_seliutina/».

2.3. Консультант — физическое лицо или работник ИП Селютины Лианы Павловны или индивидуальный предприниматель непосредственно (лично) осуществляющий проведение Консультаций.

2.4. Клиент — физическое лицо, изъявившее желание воспользоваться услугами, перечисленными на сайте.

2.5. Под «Услугами» понимается оказание Консультантами Исполнителя Клиенту платных услуг, выражающихся в проведении платных консультаций, занятий, марафонов, семинаров, групп, онлайн-курсов из числа выбранных Клиентом Услуг.

2.6. Программное обеспечение (ПО) — браузер (InternetExplorer, FireFox, GoogleChrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Клиент обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере, телефоне, планшете или ином предмете связи.

2.7. Под «Консультацией» понимается единовременный акт оказания Клиенту услуг, выражающихся в проведении платных консультаций по заявке Клиента согласно информации, публикуемой на Сайте Исполнителя и/или на Странице Исполнителя. Длительность Услуги ограниченна в соответствии со сведениями, указанными на Сайте Исполнителя или Страницы Исполнителя. Способ проведения Консультаций очные или «онлайн-консультации», иных Услуг, кроме указанного Исполнителем не предоставляется.

2.8. Курсы — психологические и информационно-консультативные групповые очные программы, длительностью от одного до двенадцати месяцев, направленные на психологический рост участников группы.

2.9. Онлайн-курсы — психологические и информационно-консультативные, индивидуальные или групповые дистанционные через сеть Интернет с помощью программ на площадке онлайн-школы Исполнителя, длительностью от одного месяца до года, направленные на психологический рост участников курса.

2.10. Вебинар — единоразовая информационно-психологическая лекция, проводимая на площадке онлайн-школы Исполнителя в режиме реального времени или доступная в записи.

2.11. Марафон — установленный Исполнителем способ, порядок и периодичность передачи Материалов марафона Участнику марафона.

2.11.1. Материалы марафона — серия аудио- видео- и иных текстовых и визуальных материалов, которые приобретает Участник марафона.

2.11.2. Участник марафона — дееспособное, совершеннолетнее физическое лицо, предоставившее акцепт настоящей оферты и оплатившее Материалы марафона.

2.12. Обратная связь — информационно-консультационная услуга в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы в виде вебинара с определенной тематикой посредством сети Интернет.

2.13. Перечень оказываемых психологических, информационно-консультационных и иных услуг приведен на Сайте Исполнителя «liana-seliutina.ru» и/или на Странице Исполнителя размещенные в сети интернет по адресу «https://vk.com/selyutinaliana», «https://www.instagram.com/liana_seliutina/».

2.14. Цена Консультации, курсов и онлайн-курсов, марафонов не включает издержки Клиента на оплату дороги, Интернет-услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств и иных расходов, которые Клиент несет сам. Клиент оплачивает по прейскуранту Услуги Исполнителя, внося 100% (сто процентов) предоплату на счет Исполнителя.

2.15. Публичный Договор Оферта являются официальным документам и публикуется на Интернет-ресурсе по адресу: «liana-seliutina.ru»

2.16. Исполнитель имеет право в любой момент изменять Прейскурант и условия настоящей публичной оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе по адресу: «liana-seliutina.ru», не менее чем за один день до их ввода в действие.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Клиенту психологических, информационно-консультационных, лекционных и иных услуг в виде проведения личных консультаций, вебинаров, марафонов, теоретических и практических тренингов очно и онлайн, а также предоставление аудио- и видеозаписей таких мероприятий или ссылок для их просмотра (далее — «Услуги», «Услуга»).

3.2. Клиент оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Клиентом пакетом услуг.

3.3. Конкретные темы, программа, стоимость приобретаемых Услуг и форма регистрации размещены на сайте или страницы в социальных сетях.

3.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем

— очно по месту осуществления деятельности Исполнителя или ином месте согласно договоренностям с Клиентом

или

— дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), то есть в режиме онлайн-обучения.

3.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Клиенту информации, формированием навыков ее самостоятельного использования, устным или письменным (по электронной почте или с использованием иных средств коммуникации сети Интернет) консультированием по вопросам Клиента согласно выбранной услуги и/или пакета услуг.

3.6. Исполнитель не является государственно аккредитованным учебным заведением и не занимается выдачей каких-либо сертификатов, лицензий и т.д. государственного образца.

3.7. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не гарантирует и не несет ответственности за то, что его услуги соответствуют или будут соответствовать целям, требованиям и ожиданиям Клиента, а также возможности понимания содержания лекционных и иных материалов, предоставляемых Исполнителем.

4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуги по настоящему договору оказываются в сроки, указанные на странице (сайте) продажи соответствующей Услуги и/или на Странице, где указаны сроки соответствующей Услуги.

4.2. Клиент может отменить или перенести консультацию на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя, по указанными на Сайте Исполнителя и/или на Странице способам связи, не позднее чем за двое суток (48 часов).

4.3. Если Клиент не имеет возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Исполнителя минимум за двое суток (48 часов), если иное не было обговорено с Исполнителем заранее. Если Исполнитель не получает такого уведомления, Клиент обязан оплатить консультацию, которую пропустил.

4.4. При дистанционной работе доступ к обучающим материалам любого онлайн-курса, марафона и дополнительных материалов сохраняется за Клиентом в течение всего срока курса в зависимости от выбранного пакета услуг, если иной срок не указан на сайте в разделе продажи соответствующей Услуги.

Клиент обязуется самостоятельно отслеживать и получать своевременно материалы он-лайн-курса, марафона и т.д

4.5. Время проведения онлайн-мероприятий в виде аудио- и видео лекций по настоящему договору указывается по московскому времени, если иное не указано на странице (Сайте и/или Странице) продажи соответствующей Услуги.

4.6. Клиент вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных услуг по настоящему договору с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг в соответствующее время: справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, делающих невозможным получение Клиентом услуг, предусмотренных настоящим договором.

4.6.1. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное обращение при наличии в совокупности следующих условий:

— Клиент обратился в срок не позднее, чем через 14 (четырнадцати) календарных дней после даты начала соответствующей услуги;

— представленные Клиентом документы подтверждают невозможность получения услуг в соответствующее время;

— имеется реальная возможность включить Клиента в следующее время услуги.

В случае обращения Клиента с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе удовлетворить заявление при условии оплаты Клиентом в полном объеме стоимости новой услуги по цене, действующей на момент принятия решения об удовлетворении соответствующего заявления Клиента.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Оказание Услуг по настоящему договору предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Клиентом.

5.2. Стоимость Услуг по настоящему договору указывается на странице (Сайте и/или Странице) продажи соответствующей Услуги и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.

5.3. Ознакомившись с прейскурантом Услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Клиент отправляет перечисленными на Сайте Исполнителя и/или на Странице Исполнителя способами: электронную заявку на Услуги, сообщив в ней выбранный вид Услуги, время проведения с учетом указанных на сайте Исполнителя сроков, указав тему и суть вопроса.

5.4. Клиент перечисляет денежные средства на расчетный счет Исполнителя в объеме соответствующим выбранному виду Услуги любым из способов:

— в любом банке заполнив бланк с указанием расчетного счета ИП Селютина Л.П. и сделав перечисление денежных средств по реквизитам, указанных в п. 14 данного договора-оферты, указав в назначении платежа выбранную услугу;

— через платежные системы подключенные на Сайте Исполнителя.

— через «Официальная платёжная страница, Psychologystore Лианы Селютиной»

— или иным способом по соглашению сторон.

5.5. После проведения Клиентом оплаты и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, или другим методом оплаты, по соглашению сторон, договор Оферты вступает в силу.

5.6. При своевременной отмене Консультации, Исполнитель возвращает Клиенту денежные средства, полученные за несостоявшуюся консультацию.

5.7. Для возврата денежных средств, Клиент оформляет заявление в соответствие с Правилами возврата денежных средств, которые указаны в настоящем договоре и на Сайте Исполнителя.

5.8. При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.

5.9. Клиент вправе отказаться от договора и обратиться с заявлением о возврате денежных средств не позднее 3 (Трёх) календарных дней с момента начала выбранной услуги и/или обучающей программы (получения доступа к обучающим материалам), если иной срок не установлен на Сайте Исполнителя и/или на Странице Исполнителя, продажи соответствующей Услуги.

5.10. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:

— стоимость обучающих материалов и лекций, проведенных (предоставленных) на момент получения заявления о возврате;

— расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц,

— комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;

— заработная плата сотрудников Исполнителя, участвующих в обучающей программе;

— расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО или оплату услуг третьих лиц, а также стоимость бонусных материалов, предоставленных Клиенту.

Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно.

В том случае, если Клиент не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на консультациях, курсах и онлайн-курсах, организованных Исполнителем, средства, оплаченные за выбранную услугу, не возвращаются Клиенту в связи с недобросовестными действиями Клиента либо обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.

5.11. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и обязательным включением следующих пунктов:

— наименование адресата и данные заявителя;

— сумма оплаты Услуг,

— причины, побудившие вернуть деньги;

— реквизиты для перевода денежных средств;

— приложения,

— дата, подпись и расшифровка.

Для отправки такого заявления Клиенту необходимо распечатать его, собственноручно заполнить его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG по uskovaliana@gmail.com.

5.12. К заявлению о возврате должны быть приложены копия документа, удостоверяющего личность заявителя, скрин платежного документа, свидетельствующего об оплате в формате PDF или JPEG.

5.13. В случае получения заявления о возврате оплаченных сумм, предъявленное Клиентом позже срока, установленного п. 5.9 настоящего договора, Исполнитель рассматривает его с учетом следующих правил:

5.13.1. при наличии претензий к объему и качеству предоставляемых Услуг Исполнитель рассматривает заявление о возврате в порядке рекламаций при наличии письменных доказательств того, что соответствующая услуга, входящая в приобретенный пакет услуг, не была оказана (оказана ненадлежащим образом) по вине Исполнителя.

В случае установления факта неоказания услуг (оказании услуг ненадлежащего качества) по соответствующей опции приобретенных услуг Исполнитель осуществляет возврат денег за минусом фактических затрат Исполнителя, определяемых на момент возврата по правилам п. 5.10 настоящего договора.

5.13.2. если заявление о возврате не обусловлено какими-либо виновными действиями со стороны Исполнителя, оно не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.

5.14. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Клиента.

5.15. Денежные средства возвращаются на счет Клиента, с которого производилась оплата услуги, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

6.1. В случае полного согласия со всеми условиями настоящего договора Клиент заполняет все обязательные поля бланка заказа на странице (сайте) продажи Услуги или заполняет все обязательные поля на странице формы, которую предоставил Исполнитель, обеспечив достоверность предоставленной информации.

Исполнитель не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Клиенте без согласия последнего и не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении заказа.

6.2. В качестве подтверждения принятия заказа Исполнитель направляет Клиенту информацию, необходимую для оплаты услуг Клиентом.

6.3. Оказание услуг предоставляются в полном объеме при условии их 100% (сто процентов) оплаты Клиентом.

6.4. Ознакомившись с прейскурантом услуг Исполнителя и текстом настоящей публичной оферты, Клиент выбирает на Сайте Исполнителя и/или на Странице Исполнителя Услугу и следует пошаговым инструкциям на Сайте и/или на Странице.

При покупке индивидуальной программы Клиент и Исполнитель согласовывают время консультаций с интервалом 7−10 дней после полной оплаты курса или иными сроками согласованными сторонами.

6.5. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Клиентом пакетом услуг. Для осуществления онлайн-консультации Стороны используют любой удобный и доступный вариант видео-связи: Zoom.us, Skype, Facetime, Telegram, Viber или WatsApp, Яндекс.Телемост в назначенное время.

6.6. Для оказания услуг по проведению онлайн-консультаций и онлайн-курсов с предоставлением доступа к закрытому информационному разделу Исполнителя, где размещаются обучающие материалы, необходимые инструкции предоставляются Исполнителем за 24 часа до срока, указанного на странице (Сайта Исполнителя и/или Странице Исполнителя) продажи соответствующей Услуги.

6.7.1. Информация о времени и месте проведения мероприятий по программе услуги для непосредственного участия Клиента на них предоставляется Исполнителем на электронную почту или отправляется на номер телефона Клиента, указанный при оплате Услуги, через согласованный мессенджер (Telegram, Viber, WatsApp или любой другой удобный мессенджер). Такое уведомление направляется Исполнителем в день проведения соответствующего мероприятия не позднее, чем за 1 час до назначенного времени, а также может размещаться в закрытом разделе онлайн-ресурса, где находятся обучающие материалы.

6.7.2. График проведения мероприятий по программе курса и онлайн-курса определяется на странице (Сайта Исполнителя и/или Странице Исполнителя) продажи соответствующей Услуги, где размещается актуальная информация. При этом Исполнитель обеспечивает размещение записи указанных материалов не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента проведения соответствующего мероприятия.

6.8. Для оказания услуг по проведению онлайн-мероприятий в виде отдельного вебинара информация о времени и месте проведения предоставляется на электронную почту Клиента, указанную при совершении оплаты (регистрации на онлайн-мероприятие) либо иным образом, согласованным сторонами либо предусмотренным в описании соответствующей услуги на сайте Исполнителя.

6.9. Для оказания услуг в виде предоставления аудио- и видеозаписей обучающих материалов онлайн-курса для самостоятельного изучения Клиентом доступ к их просмотру осуществляется Исполнителем в течение 24 часов с момента поступления оплаты от Клиента путем направления ссылок к закрытому разделу ресурса, где размещаются указанные материалы.

6.10. Исполнением обязательств по настоящему договору является следующее:

6.10.1. по оказанию Услуги в виде проведения консультации, марафона, курса и онлайн-курса считается факт проведения соответствующих мероприятий (консультаций, лекций, вебинаров, практических занятий, проверки домашних заданий, очно и/или в аудио- и видео форматах) по программе такого мероприятия в сроки, количестве и программе, которые установлены на Сайте Исполнителя и/или Страницы Исполнителя где размещена информация о продажи Услуги, а также о предоставления доступа к записям таких материалов по программе курса и иным обучающим материалам, входящим в состав приобретенной Услуги согласно условиям продажи по приобретенному Клиентом пакету.

6.10.2. по оказанию Услуги в виде проведения отдельного онлайн мастер-класса считается факт проведения соответствующего мероприятия в сроки и в порядке, которые установлены на Сайте Исполнителя и/или на Странице Исполнителя по продажи такой Услуги, вне зависимости от того участвовал непосредственно Клиент сам или нет.

6.10.3. по предоставлению доступа к аудио- и видеозаписям обучающих материалов онлайн-курса для самостоятельного изучения Клиентом считается факт направления соответствующих ссылок доступа к закрытому разделу, где такие материалы размещены, на электронный ящик Клиента, указанный при оплате, с помощью смс-сообщения или иного способа рассылок.

6.11. Клиент самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

7.1. Исполнитель имеет право отменить консультацию с требованием полного материального возмещения, если Клиент опоздал на 15 и более минут.

Если Клиент не имеет возможности выполнить договоренность о встрече, он обязан уведомить Исполнителя минимум за 48 часов (2 суток), если другое не было обговорено с Исполнителем. Если Исполнитель не получает такого уведомления, Клиент обязан в полном объёме оплатить консультацию, которую пропустил.

7.2. Исполнитель имеет право отказаться от последующих консультаций, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием.

7.2.1. Исполнитель имеет право не давать каких-либо советов, диагнозов и рекомендаций, если они конкретно не относятся к основной теме психологической помощи.

7.2.2. Исполнитель имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денег при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость любой степени, а также если Клиент является несовершеннолетним.

7.3. Исполнитель имеет право записывать проводимые консультации и иные занятия в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.

7.4. Содержание и форма работы определяется Исполнителем и Клиентом совместно, исходя из потребностей Клиента и представлений Исполнителя о конструктивных формах работы, а также личного профессионального опыта.

7.5. Исполнитель при оказании услуг в рамках работы с группой имеет право регулировать работу группы, прерывать выступления при возникновении угрозы участникам группы и иным образом предпринимать незапрещенные законом меры, направленные на безопасности и здоровой климат в группе.

7.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение трех дней с момента получения услуги Клиент не выслал на электронный адрес Исполнителя uskovaliana@gmail.com мотивированный отказ от принятия услуги. При этом отдельный акт приема-сдачи оказания услуг не оформляется, если иное не установлено отдельным соглашением Сторон.

7.7. По письменному требованию Клиента Исполнитель может оформить печатную версию оферты с подписями Сторон, равному по юридической силе настоящему публичному договору-оферте.

7.8. Письменным требованием Клиента о подписании бумажного экземпляра настоящей оферты считается доставка в адрес Исполнителя подписанной Клиентом в двух экземплярах печатной версии настоящей Оферты, содержащей реквизиты Клиента. Адрес для отправки, будет указан Исполнителем, по требованию Клиента.

7.9. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность персональной и иной информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, применимым к настоящему Договору;

7.10. Исполнитель своевременно публикует на своем Сайте и/или Страницы, и/или направляет по электронной почте официальные сообщения, связанные с любыми изменениями документов, регламентирующих правила работы Исполнителя;

7.11. Исполнитель вправе временно приостановить выполнение принятых на себя обязательств по техническим или иным причинам, препятствующим выполнению поручений, на период устранения вышеуказанных причин;

7.12. Клиент обязуется оплатить стоимость выбранного им вида и времени услуги;

7.12.1. Клиент обязуется выполнять задания в соответствии с рекомендациями Исполнителя;

7.12.2. Клиент обязуется использовать полученные информацию, материалы, рекомендации и любые иные сведения, только в личных интересах, не выполнять их копирование, перенос на компьютер сторонние носители и иные электронные устройства. Выполнение указанных действий является прямым нарушением настоящего договора.

7.13. Клиент обязан соблюдать этику общения и воздерживаться от нецензурной лексики или выражений, которые могут быть расценены как оскорбления третьих лиц или Исполнителя. Клиент вправе выражать свое мнение, однако обязуется воздерживаться от суждений, которые могут расцениваться как дискриминация по возрасту, расе, национальности, профессии, религии или иным критериям, разжигание национальной или религиозной. Исполнитель вправе отключить возможность Клиента размещать сообщения в комментариях или форуме на предоставляемых Исполнителем площадках в рамках оказания услуг, в случае его агрессивного оскорбительного поведения, нарушения этических норм, размещения рекламы или посторонней информации для всеобщего сведения.

8. ПОДТВЕРЖДЕНИЯ И ЗАВЕРЕНИЯ, СОГЛАСИЯ И ГАРАНТИИ

8.1. Каждая из Сторон заверяет и подтверждает другой Стороне, что Стороны имеют все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для принятия и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.

8.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте публичной оферты, Исполнитель не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий соответствия оказанных Исполнителем услуг Клиенту.

8.3. Заключая настоящий Договор, Клиент подтверждает, что:

8.3.1. ознакомлен и обладает следующей информацией об Исполнителе: наименование Исполнителя, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Исполнителем;

8.3.2. указал достоверные данные о себе;

8.3.3. заключает Договор добровольно, при этом полностью ознакомился с условиями публичной оферты, понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения Договора, а также у него отсутствуют заблуждения применительно к заключаемому договору, в частности, в отношении существенных условий договора, в отношении природы сделки, в отношении лица, с которым он заключает договор и т.п.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Клиент несёт ответственность за все свои действия, совершённые во время получения Услуг Исполнителя.

9.3. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255−1259, 1301−1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255−1230, 1250−1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.

9.4. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта и/или Страницы.

9.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Клиенту по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: дорожный трафик, нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Клиента, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», незнании/неумении пользоваться Клиентом площадкой, на которой осуществляется оказание услуг. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.

9.6. Исполнитель не несет ответственность за нарушение условий настоящего договора в случае предоставления Клиентом недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления заказа, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае не предоставления Клиентом новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.

9.7 Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Клиента, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Клиента. Клиент принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.

9.8. В случае неполучения Клиентом приобретенных Услуг не по вине Исполнителя или отстранения Клиента от использования услуги в связи с нарушением последним условий настоящего договора средства, оплаченные Клиентом, не возвращаются.

9.9. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не гарантирует и не несет ответственности за то, что оказываемые Исполнителем услуги, соответствует или будет соответствовать целям, требованиям и ожиданиям Клиента, возможности понимания содержания предоставляемых материалов.

Исполнитель не несет ответственности за то, какое влияние оказываемые услуги могут оказать на Клиента, включая понимание их содержания, реакцию на их содержание, деяния Клиента, совершенные им после потребления услуг Исполнителя, а также за любые иные изменения в поведении Клиента.

9.10. В случаях, когда оплату за услуги Исполнителя вместо Клиента произвело третье лицо (плательщик), Исполнитель не отвечает ни за какие финансовые риски, обусловленные выявившимся несоответствием Клиента, требованиям, предъявляемым к Клиенту настоящей офертой. Такие риски во всех случаях плательщик несет самостоятельно.

9.11. Исполнитель не несет ответственности, и ни при каких условиях не компенсирует любые понесённые убытки или неполученные доходы Клиента, возникшие, возникающие или которые могут возникнуть после получения и ознакомления Клиентом с услугами Исполнителя.

9.12. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомленные или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

10. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ И ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫХ ПРАВ

10.1. Заключение договора не подразумевает какой-либо, полной или частичной, передачи Клиенту исключительных и иных прав, принадлежащих Исполнителю, автору материалов или третьим лицам. Клиенту запрещено с коммерческой целью распространять, тиражировать, копировать материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг.

10.2. Сайт и/или Страница, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг, содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

10.3. Используя Сайт Исполнителя, и/или Страницу Исполнителя Клиент признает и соглашается с тем, что все содержимое Сайта и\или Страницы, структура и содержимое, предоставляемые обучающие и иные материалы защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта Исполнителя и/или Страницы, включая, помимо прочего, видео- и аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Клиенту в результате пользования Сайтом и/или Страницей, услугами и заключения настоящего договора.

10.4. При цитировании материалов Сайта Исполнителя и/или Страницы Исполнителя и иных предоставляемых Исполнителем материалов Клиент обязуется указывать ссылку на такой Сайт и/или Страницу самого Исполнителя.

10.5. В случае нарушения Клиентом положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации выплаты компенсации в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1. Клиент заключает настоящий договор добровольно, при этом Клиент:

— полностью ознакомился с условиями настоящего соглашения в момент оформления заказа;

— полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора.

13.2. Клиент обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего договора.

13.3 Клиент дает свое согласие Исполнителю на обработку персональных данных, предоставленных при покупке Услуг по настоящему договору согласно Политике конфиденциальности, утвержденной Исполнителем и размещенной на Сайте и/или Странице Исполнителя, в соответствии с положениями Федерального Закона № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

13.4. Указание Клиентом адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в т.ч. рекламного характера. Клиент может отписаться от них в любое время.

13.5. Любые уведомления по настоящему договору, в том числе обращения Клиента, касающиеся предоставления Услуг, и ответы Исполнителя на эти заявки, могут направляться одной Стороной другой Стороне по электронной почте: uskovaliana@gmail.com.

а) на адрес электронной почты Клиента (e-mail) и/или телефон, которые были указаны Клиентом при оформлении заказа или в сообщении об их замене, с адреса электронной почты Исполнителя, если получателем является Клиент;

б) на адрес электронной почты Исполнителя, с адреса электронной почты Клиента, указанного им при оформлении заказа или в сообщении об их замене.

13.6. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.3. договора и действует до полного исполнения обязательств сторонами.

13.7. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13.8. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающим из отношений по поводу заключения настоящего договора, является обязательным.

Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

13.9. Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.